Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi ketika Anda berinteraksi dengan platform Exo Invexium, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Informasi identitas, seperti nama dan alamat email yang Anda berikan saat mengisi formulir atau mendaftar layanan.
• Informasi kontak, termasuk nomor telepon jika disertakan secara sukarela.
• Data penggunaan, seperti halaman yang dikunjungi, durasi sesi, dan interaksi dengan fitur pada platform.
• Informasi teknis, seperti jenis perangkat, browser, dan alamat IP yang terekam secara otomatis untuk keperluan keamanan dan analitik.
• Data yang Anda unggah atau masukkan secara langsung untuk keperluan analisis pada layanan kami.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan kualitas layanan analisis dan fitur yang tersedia di platform.
• Merespons pertanyaan, permintaan dukungan, atau komunikasi yang Anda ajukan melalui formulir kontak.
• Melakukan analisis internal terhadap performa platform guna pengembangan produk lebih lanjut.
• Menjaga keamanan sistem, mendeteksi aktivitas yang tidak sah, dan mencegah penyalahgunaan layanan.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku apabila diperlukan.

3. Dasar Pemrosesan Data

Kami memproses data pribadi berdasarkan persetujuan yang Anda berikan saat mengisi formulir, kebutuhan pelaksanaan layanan yang Anda minta, serta kepentingan sah kami dalam menjaga dan mengembangkan platform secara berkelanjutan.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Exo Invexium tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Informasi dapat dibagikan secara terbatas dengan:

• Penyedia layanan teknis yang membantu operasional platform, seperti hosting atau infrastruktur pengolahan data, dengan kewajiban kerahasiaan yang sesuai.
• Otoritas yang berwenang apabila diwajibkan oleh proses hukum yang berlaku.
• Pihak lain hanya dengan persetujuan eksplisit dari Anda.

5. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Meskipun demikian, tidak ada sistem transmisi data melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut atas data yang dikirimkan ke platform kami.

6. Retensi Data

Data pribadi disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan yang berlaku. Setelah periode tersebut, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai prosedur internal.

7. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform kami dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengingat preferensi, dan menganalisis pola penggunaan. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun hal ini dapat memengaruhi fungsi tertentu pada platform.

8. Hak Anda atas Data Pribadi

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi yang telah Anda berikan kepada kami, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum yang berlaku. Permintaan tersebut dapat diajukan melalui kanal komunikasi resmi yang tersedia pada platform.

9. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan bagi individu di bawah usia yang ditetapkan oleh peraturan yang berlaku. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan yang sah dari orang tua atau wali.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik operasional atau ketentuan hukum yang berlaku. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui platform kami.

11. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi ini atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui kanal komunikasi resmi yang tercantum pada platform Exo Invexium.

Dokumen ini disediakan sebagai draf umum kebijakan privasi dan tidak menggantikan nasihat hukum profesional. Disarankan untuk melakukan tinjauan lebih lanjut sesuai dengan ketentuan yang berlaku di wilayah operasional Exo Invexium.